FISA DE POST LICHIDATOR DAUNE
1
1. Denumirea compartimentului:
Administrativ
2. Denumirea postului:
Lichidator daune
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
Directorului de daune
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Numai daca este cazul
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
Cu personalul de specialitate din serviciul contabilitate, serviciul
asigurari,biroul de control si revizie din centrala
9. Pregatirea si experienta:
a) studii: superioare
b) vechime: minimum 2 ani in asigurari
c) alte cerinte specifice: profesionale: calificare profesionala
corespunzatoare; competenta profesionala
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
Specifice
a) Inregistreaza instiintarile facute de asigurati cu privire la
producerea evenimentelor asigurate si intocmeste dosarele de daune;
b) Executa constatarea tehnica de specialitate urmarind
dimensionarea cāt mai precisa a avariilor produse autovehiculului,
stabilind solutiile tehnologice optime pentru readucerea la starea
initiala cu costuri minime;
c) Verifica intrunirea elementelor legale privind existenta
dreptului la despagubire si incadrarea in cadrul legal general si in
normele interne ale societatii;
d) Verifica, dupa caz, realitatea imprejurarilor producerii
evenimentelor asigurate avizate si corectitudinea actelor intocmite;
e) Solicita politiei, unitatilor de pompieri si altor autoritati
abilitate sa constate si sa cerceteze accidentele de autovehicule
sau alte evenimente asigurate, documentele cu privire la cauzele si
imprejurarile producerii evenimentelor asigurate si la pagubele
produse;
f) Solicita asiguratilor si pagubitilor datele necesare in vederea
stabilirii si platii despagubirii;
g) Calculeaza, in timpul cel mai scurt posibil, sumele cuvenite ca
despagubire, pe baza actelor de reparatie depuse, urmarind
respectarea cu strictete a termenului de plata stabilit;
h) Rezolva in timpul cel mai scurt posibil cererile si reclamatiile
ce-i sunt repartizate;
i) Promoveaza o imagine favorabila societatii pe piata asigurarilor
printr-o maxima solicitudine si oportunitate in constatarea
producerii evenimentelor asigurate, stabilirea si plata
despagubirilor;
j) Exercita si alte atributii specifice domeniului de activitate,
care decurg din actele normative in vigoare si care sunt dispuse de
catre directorul sucursalei;
k) Isi insuseste si aplica prevederile actelor normative din
sectorul sau de activitate si anume: legi si hotarāri ale guvernului,
instructiuni si regulamente, circulare si decizii ale Directorului
General al societatii si ale sefului de serviciu;
l) Participa la instructaje facute de directorii societatii;
m) Avizeaza dosare de daune in limita competentelor si pentru
riscurile care se afla in administrarea sa;
n) Sesizeaza operativ conducerea societatii despre problemele
specifice activitatii sale;
o) Realizeaza integral si la termen sarcinile ce-i revin;
p) Folosirea integrala si eficienta a timpului de munca;
q) Executa alte sarcini repartizate de conducerea societati.
Generale
a) Organizarea activitatii proprii;
b) Perfectionarea activitatii profesionale;
c) Respectarea prevederilor programelor de instruire;
d) Aplicarea si respectarea cerintelor Regulamentului de Organizare
si Functionare;
e) Aplicarea si respectarea prevederilor legislatiei;
f) Aplicarea si respectarea prevederilor normelor tehnice;
g) Aplicarea si respectarea normelor, procedurilor cu privire la
elaborarea, avizarea, aprobarea, evidenta, difuzarea, modificarea,
arhivarea tuturor documentelor ce le utilizeaza;
h) Respectarea normelor de tehnica securitatii muncii si a normelor
de paza contra incendiilor;
i) Manifestarea unei conduite profesionale ( ce include obligatoriu
politete, solicitudine ) in relatiile cu asiguratii, cu colegii, cu
toate persoanele cu care intra in contact;
j) Raspunde pentru pastrarea in bune conditii si utilizarea conforma
a echipamentelor si aparatelor cu care lucreaza;
k) Pastreaza secretul de serviciu conform normelor interne aprobate.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Daca este cazul
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
